Gastvrouw of gastheer
Bij Middag Badkamers komen klanten binnen met een idee en gaan ze naar buiten met een plan voor hun nieuwe badkamer. Jij bent degene die ze als eerste ziet.
De eerste indruk
Als gastvrouw of gastheer ben je het gezicht van de zaak.
Een badkamer kies je niet even tussendoor: klanten nemen de tijd, kijken rond en hebben vragen. Jij ontvangt bezoekers in de showroom, zorgt dat ze zich op hun gemak voelen en verwijst ze door naar de juiste adviseur. Jij zorgt voor de eerste indruk en voor rust in de showroom.
Wat ga je doen?
Je ontvangt klanten, beheert de mailbox en houdt het overzicht in de showroom. Drie dingen die samen het verschil maken tussen “even rondkijken” en een goed gesprek.
Klanten ontvangen
Je ontvangt klanten bij binnenkomst, vraagt waar ze voor komen en zorgt dat ze verder geholpen worden. Soms willen mensen eerst rustig rondkijken, soms hebben ze meteen een vraag. Jij voelt aan wat iemand nodig heeft.
Het gaat om de details
Een kop koffie, een vriendelijk woord en de juiste adviseur erbij halen. Zo begint bij ons elk traject.
Mailbox en agenda
Je beantwoordt en verdeelt de binnenkomende e-mail, plant afspraken in en houdt de agenda van de adviseurs bij. Klantgegevens en aanvragen leg je netjes vast, zodat niemand achteraf hoeft te zoeken.
Een nette, foutloze mail terugsturen binnen een dag. Daar wordt een klant blij van, en wij ook.
Overzicht in de showroom
Je zorgt dat de ontvangst en de showroom er verzorgd uitzien. Ook als het druk is. Juist als het druk is, want dan merken klanten het verschil tussen chaos en rust.
“Klanten moeten het gevoel hebben dat ze verwacht werden.”
Wat je bij ons gaat doen
Klanten ontvangen en doorverwijzen naar de juiste adviseur
De binnenkomende e-mail beantwoorden en verdelen
Afspraken inplannen en de agenda van de adviseurs bijhouden
Klantgegevens en aanvragen vastleggen
Zorgen dat de ontvangst en de showroom er verzorgd uitzien
Het overzicht houden, ook op een drukke zaterdag
Je werkt vanuit onze showroom in Leerdam. Zaterdag werken hoort erbij — want dat is bij ons juist een belangrijke en leuke dag.
Over Middag Badkamers
Een groeiend familiebedrijf uit Leerdam.
Geen groot concern met lagen managers en vergaderingen over vergaderingen, maar een klein team waar iedereen elkaar kent. We werken hard, schakelen snel en zeggen gewoon waar het op staat.
De showroom groeit mee. We bewegen steeds meer richting het midden- en hogere segment. Mooie materialen, betere merken en meer beleving. Dat vraagt om een ontvangst die daarbij past.
Doe je je werk goed? Dan krijg je hier veel vrijheid en vertrouwen voor terug.
Wat breng je mee?
We zoeken iemand die het leuk vindt om mensen te woord te staan en makkelijk contact maakt. Iemand bij wie klanten zich meteen welkom voelen.
Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in de horeca, een winkel of aan de receptie, is een pre. Maar het belangrijkste is dat je het overzicht houdt als het druk is en dat mensen graag met je praten.
We zoeken iemand die:
Het leuk vindt om mensen te woord te staan
Nette, foutloze e-mails schrijft in het Nederlands
Gestructureerd werkt en overzicht houdt als het druk is
Ervaring heeft met klantcontact (horeca, winkel of receptie is een pre)
Beschikbaar is op zaterdag — die dag hoort bij de functie
Jij bent degene die klanten als eerste zien. Dat betekent geen script en geen afgeraffeld praatje, maar oprechte aandacht voor wie er binnenloopt.
Wat krijg je van ons?
Salaris
Een marktconform salaris
Afhankelijk van ervaring
Vakantie
8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
Gewoon goed geregeld
Uren
32 tot 40 uur per week
Zaterdag werken hoort erbij
Onderweg
Reiskostenvergoeding
Volgens de gebruikelijke regeling
Werk
Een eigen plek in de showroom
Jij bepaalt hoe de ontvangst eruitziet
Invloed
Ruimte om mee te denken
Over ontvangst, showroom en klantbeleving
Team
Klein team met korte lijnen
Een baan voor de lange termijn
Klaar om te
beginnen?
Vul het formulier in en upload je cv. We nemen snel contact met je op voor een kennismaking. Vragen over de functie mag je uiteraard vooraf stellen.
Of stuur direct een e-mail naar
sollicitatie@middagbadkamers.nlLiever even bellen?
0345 745071Werklocatie
Techniekweg 1B, Leerdam